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幸福来敲门

    2016年4月,我来到了宝泉,便开始了与她的浪漫故事、相识之旅。

    坦诚地讲,与宝泉结识更多是为了生计,所以,我们之间倒是少了些许的浪漫色彩。如果之前你问我宝泉是什么,我会毫不犹豫地告诉你她是一个水库,是一个在夏天能够避暑的好地方。以往谈起宝泉水库,更多的是父辈们曾在此参与兴修水利的一些陈年旧事,或是孩童时期与好友三五成群骑着自行车漫无目的地郊游,对于“旅游度假区”这个名词更是个模糊的概念,以至于后来真正解开她神秘面纱的一霎那,我竟有说不出的惊讶,想象不到,我的家乡,在家门口,她竟然会如此惊艳!

    儿时乱石林立的沟沟坎坎,如今是一条条平整的红石板路、青木步梯;杂草丛生、乱石嶙峋的河涧变成了一道道拦水坝,错落有致,甚是壮观;当初人迹罕至的荒郊野外现在却是门庭若市、游客络绎不绝……每当我走进这雄伟的大山时,心里总会有一种豁然开朗的感觉,奇妙又清爽。散步于曲曲折折的亲水步道时,有着鱼儿相伴,有着白云畅聊,心情是甜甜的、美美的。在这样的地方工作,也真真是极好的吧,养家糊口也就褪去了些许的沉重,弄巧变成了一种享受。

    我对每天的工作都充满了期待,期待游客在我的引导下认识宝泉,了解宝泉,爱上宝泉,陶醉在这山水之间。在这个信息高速发达的时代,电话的铃声已经不能带给我们新鲜感,但是,在宝泉,每一个来电都是我收获阳光的机会,做好电话咨询,认真服务游客,打好我们接待部的亲切牌。每当我带着游客走在这崇山峻岭间的时候,我都是那么的兴奋,就像一个老师在给孩子们讲这里的山水美景、奇花异草。游客们听的是津津乐道,此时的我好有成就感。另外,医务室的医疗接待、旅游的投诉处理等,虽然辛苦,却能历练,每当看到游客最后由衷地赞赏,我决定很是自豪。

    不过说来倒也惭愧,作为太行儿女,细究起来,我对身后这座大山知之还是较少。眼里有景却倒不出的困苦时常出现,这就更加督促我要不断地补充知识,学习提升,才能更好地提供服务。虽然每天面临不同挑战,虽然经验不足,但宝泉使我得到了改变,做接待工作使我生活更加多彩,为游客讲解让我人生更加自信,感恩宝泉带给我的这一切。这就是我与宝泉的故事,不过我相信,这只是开始,幸福已经来临,我要做的就是一路陪着她走下去。(作者:宝泉景区接待部 吴玲)

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