【春江文苑】奋进中的宝泉车队

发布时间：

2018-11-13 09:36

来源：

八月里的宝泉，汇集着火热色彩，抒写着感人情怀，洋溢着青春气息。这里风光无限好，宾客如潮，燥热的天气丝毫阻挡不住宝泉的魅力，更不能撼动春江宝泉人勠力同心逐梦奋进的拼搏精神。

据统计，仅八月，宝泉景区散客接待量就达到了十五万余人。作为景区别样风采的宝泉车队，日转运量最多的一天达到6000余人，平均每辆车的每日转运量达到330人，已经达到了满负荷运转。宝泉车队全体司机师傅们任劳任怨，连续奋战，轻伤不下火线，再次创造了景区游客转运的历史记录。他们的无私奉献时刻彰显着凝聚力。8月份是学生暑假的第二个月，所有补习班已经结束，再加上景区的优惠活动，所以自八月份以来，游客接待量一天比一天多。每天早上不到八点钟，转运区的回形廊道就排满了游客。游客就是上帝，游客量上涨就是命令，根据实际，车队所有司机面对取消调休，毫无抱怨，坚守岗位，保证车辆全部运转。8月2日，大巴司机侯福斌的母亲去世，可侯师傅只在家呆了3天，就返回了岗位，本来可以多休息几天，他却说景区现在游客多，怕大家忙不过来，这是多么可贵的奉献精神；大巴司机王喜平师傅的爱人在医院取钢板做手术，他甚至一天假都没有请；大巴司机元长辉师傅的爷爷去世，他仅休息了两天……这样的感人事例还有很多，却很少有人知道。他们坚守岗位、无私奉献的精神不仅感动了大家，感染了游客，更带动了太多的仁人志士投身到了宝泉事业上来，这就是凝聚力。

他们的无怨无悔时刻彰显着感染力。8月21日，因大巴车需要年检，有三辆去辉县车管所年检。恰巧当天游客爆满，P3转运区准备启用，连车队的保洁车司机都被调了过来，临时开观光车进行转运。到下午三点多，他们的午餐还大都放在车上。因为客人上下车时间只有一两分钟，根本没有时间吃饭，直到傍晚七点多钟才松了一口气，才有机会相互停下打个招呼、说句话。当下班后群内通报出今日转运客人六千余人时，大家情不自禁自己点了一个大大的赞。少了三辆大巴车，却还转运了这么多人，创造了游客高峰时的又一个奇迹。他们没有因为被临时征调而抱怨，相反，却引以为豪，因为他们参与了这个奇迹的创造，这就是感染力。他们的主动热情服务时刻彰显着向心力。因天天客流量爆增，司机师傅们每天转运公里数达到三百公里以上已成常态。但是工作强度的增大并没有造成服务质量的下降，每当客人下车时，标准的服务用语会在车内响起，“大家好，现在开始下车，请大家拿好自己的随身物品，有序下车，祝大家开心快乐，谢谢！”一遍遍的善意提醒，一次次的友爱之声，赢得了游客的一致好评，同时，还涌现出了许许多多主动服务的案例。有烈日下躺在灼热的水泥地上，为游客更换轮胎的观光车司机徐荣耀；有安慰受伤游客，并把他领到医院，为其找医生拍片取药的观光车司机王安成；有不嫌脏臭，安慰呕吐泄肚游客，并为游客清理污物的侯喜忠、李肖肖……